Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Août 2025

1. Responsable du traitement

Le site www.keurnani.com est exploité par :
M’BAIRO Anne-Fatoumata, entreprise individuelle, SIREN : 884 497 884, SIRET : 884 497 884 00012.
Siège social : 17 chemin du Buisson, 94500 Champigny-sur-Marne, France.
Email : contact@keurnani.com
Téléphone : +33 7 87 02 74 03

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.

  • Données de commande et de paiement : produits commandés, adresse de livraison/facturation, informations de paiement (sécurisées via Shopify Payments, PayPal, etc. — nous n’avons pas accès à vos numéros complets de carte).

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de navigation (via cookies/Google Analytics).

  • Données de communication : messages envoyés via formulaire de contact, email ou réseaux sociaux.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons,

  • Assurer le service client et le suivi après-vente,

  • Vous informer de nos actualités, offres et événements (newsletter, uniquement avec consentement),

  • Améliorer l’expérience utilisateur (navigation, personnalisation, statistiques),

  • Sécuriser le site et prévenir les fraudes.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base :

  • de l’exécution du contrat (gestion des commandes),

  • de votre consentement (newsletter, cookies marketing),

  • de notre intérêt légitime (amélioration du site, prévention des fraudes),

  • du respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Keur Nani.
Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques et partenaires logistiques (Shopify, prestataires de paiement, transporteurs) uniquement pour assurer la bonne exécution de vos commandes.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Données clients (commandes, factures) : 10 ans (obligation légale).

  • Données prospects (newsletter, formulaires) : 3 ans à compter du dernier contact.

  • Cookies : maximum 13 mois.

7. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : connaître les données détenues vous concernant,

  • Rectification : corriger vos données,

  • Suppression : demander l’effacement de vos données (sauf obligations légales),

  • Opposition : refuser certains traitements (ex : prospection),

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré,

  • Limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas.

👉 Pour exercer vos droits : écrivez à contact@keurnani.com ou à l’adresse postale du siège, avec une preuve d’identité.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (cryptage SSL, hébergement sécurisé Shopify, accès restreints).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience et personnaliser l’expérience utilisateur.
👉 Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus d’informations.

10. Autorité de contrôle

En cas de désaccord non résolu avec Keur Nani, vous pouvez saisir la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

11. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.